Этот документ — публичная оферта: предложение заключить договор на оформление K-ETA на условиях ниже. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик). Читайте до оплаты: оплата означает, что вы с условиями согласны.
1. Предмет договора
Исполнитель оформляет и подаёт от имени Заказчика заявку на K-ETA — электронное разрешение на въезд в Республику Корея — через официальный портал K-ETA, используя данные и документы, которые предоставил Заказчик.
В услугу входит: проверка данных на полноту и очевидные ошибки, заполнение анкеты, оплата государственной пошлины, подача заявки и сообщение результата Заказчику.
Что предметом этой оферты не является: трудоустройство в Корее, поиск работодателя, оформление жилья, покупка авиабилетов, сопровождение на территории Кореи и любые другие услуги. Если они вам нужны — это отдельная договорённость, к настоящему договору она отношения не имеет.
2. Цена и оплата
Стоимость услуги — 5 000 ₽. Это цена «всё включено»: работа Исполнителя и государственная пошлина за рассмотрение заявки. Скрытых доплат нет.
- Исполнитель вправе устанавливать скидки и проводить акции. Действует та цена, которая указана на странице оплаты в момент оплаты.
- НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (п. 2 ст. 346.11 НК РФ).
- Оплата — банковской картой через эквайринг Т-Банка. Кассовый чек по 54-ФЗ направляется на указанные Заказчиком контакты.
3. Повторная подача при отказе
Если корейская сторона отказала, Заказчик по своему желанию может подать заявку повторно через Исполнителя. Стоимость повторной подачи — 1 000 ₽: эта сумма покрывает только новую государственную пошлину, свою работу Исполнитель повторно не тарифицирует.
4. Что зависит от Исполнителя, а что — нет
Это ключевой пункт, прочитайте его внимательно.
- Решение о выдаче или об отказе в K-ETA принимает Министерство юстиции Республики Корея. Исполнитель на это решение не влияет и повлиять не может.
- Исполнитель не гарантирует одобрение заявки и не обещает конкретного результата рассмотрения. Любые обещания «гарантированного одобрения» от кого бы то ни было — недостоверны.
- Отказ корейской стороны не является недостатком услуги. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента подачи заявки на официальном портале.
- Типовой срок решения — около 30 часов с момента подачи, но срок устанавливает корейская сторона и может его изменить. Исполнитель за скорость рассмотрения не отвечает.
- Исполнитель также не отвечает за решения пограничной службы Республики Корея: наличие K-ETA не гарантирует пропуск через границу.
5. Порядок оказания услуги
- Акцепт оферты — оплата услуги (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С этого момента договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
- Заказчик передаёт Исполнителю данные загранпаспорта, фотографию и остальные сведения, которые требует анкета K-ETA.
- Исполнитель подаёт заявку после получения полного комплекта корректных данных.
- Результат рассмотрения Исполнитель сообщает Заказчику в Telegram или другом согласованном мессенджере либо на e-mail.
6. Обязанности Заказчика
- Предоставить достоверные, точные и полные данные и своевременно отвечать на уточняющие вопросы.
- Понимать, что за последствия недостоверных или неполных данных — отказ, аннулирование разрешения, отказ во въезде — Исполнитель ответственности не несёт. Повторная подача в этом случае возможна на условиях п. 3.
- Если Заказчик оформляет K-ETA на другого человека, он подтверждает, что имеет согласие этого человека на передачу его данных Исполнителю.
7. Персональные данные
Оплачивая услугу, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФЗ-152) в объёме, необходимом для оказания услуги: сбор, хранение, использование и передачу данных в систему K-ETA Республики Корея, то есть в том числе трансграничную передачу. Без такой передачи услуга технически невозможна.
Согласие можно отозвать, написав на globalservicejob@yandex.ru. Отзыв согласия после подачи заявки не отменяет уже совершённую подачу.
8. Возврат денежных средств
- До подачи заявки Заказчик вправе отказаться от услуги и получить возврат за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
- После подачи заявки государственная пошлина возврату не подлежит: её не возвращает корейская сторона независимо от результата рассмотрения. Отказ в K-ETA сам по себе основанием для возврата не является — см. п. 4.
- Требование о возврате направляется на globalservicejob@yandex.ru. Срок рассмотрения — 10 календарных дней с момента получения. Возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.
9. Связь и обмен документами
Стороны признают юридически значимым обмен сообщениями и документами через мессенджеры (Telegram, WhatsApp) и по электронной почте, указанным в этом договоре и при оформлении заказа. Сканы и фотографии документов приравниваются к оригиналам. Заказчик обязуется поддерживать свои контактные данные в актуальном состоянии; риск неполучения сообщений по устаревшим контактам несёт Заказчик.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. К ним, помимо прочего, относятся: изменение правил и требований программы K-ETA, приостановка или недоступность официального портала K-ETA, решения государственных органов Республики Корея и Российской Федерации, сбои платёжных систем и каналов связи.
11. Разрешение споров
Спорные вопросы стороны решают переговорами. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на globalservicejob@yandex.ru, срок ответа — 10 календарных дней с момента получения. Если договориться не удалось, спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации; Заказчик-потребитель вправе воспользоваться подсудностью по своему выбору согласно Закону РФ «О защите прав потребителей».
12. Заключительные положения
- Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.
- К уже оплаченному заказу применяется та редакция оферты, которая действовала на дату оплаты.
- Настоящая редакция действует с 25 июля 2026 г.